Términos & Condiciones

No se aceptarán reclamos pasados los cinco (5) días desde la fecha de recepción del envío.

Sólo se aceptará la devolución de un producto en los siguientes casos:

• Por defectos de origen.
• Cambios de color o talla en los productos que aplica.
• Si el producto recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.

El procedimiento de la devolución es el siguiente:

Usted tiene que enviar un correo electrónico, fax o llamar por teléfono antes de devolver el producto, decirnos el producto que está devolviendo y el motivo de su devolución y darnos el número de la factura de su pedido.

FajasFirmUSA.com reemplaza los artículos sobre los que pide devolución, pero NO puede reembolsar dinero en efectivo.

NO podemos aceptar devoluciones en:

• Productos devueltos después del periodo de 5 días hábiles dispuestos para este fin.
• Productos que tengan obvias señales de uso.
• Productos sacados de su empaque original (cuando aplique).
• Productos que no estén en su condición original, dañados o con partes faltantes. O sin Etiquetas.

En el caso de que el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además los gastos de transporte correspondientes

Una vez que FajasFirmUSA.com compruebe que la mercancía cumple con las condiciones, se procederá a efectuar el correspondiente cambio y se procederá a hacer el envío del nuevo producto.

POLÍTICAS DE ENVIÓ:

La empresa NO se hace responsable por errores que cometa el cliente al consignar su dirección de envío de forma equivocada.

1. Los envíos se realizarán únicamente después de haber recibido el pago correspondiente por alguno de nuestros métodos de pago. (Tarjeta de crédito, Paypal)
2. Los envíos se hacen generalmente al siguiente día hábil, o a más tardar al tercer día hábil en que fue procesado el pago. No se hace envíos en sábados y domingos.

¿CUÁNDO LLEGARÁ MI PEDIDO?

La mayoría de los pedidos deben llegar en un plazo de 4 a 5 días hábiles. Se envían mediante el correo doméstico de los Estados Unidos (US Domestic Mail /Priority Mail) o UPS (United Parcel Service).

Una vez procesados los pedidos en alguna empresa de mensajería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.

El costo del envío va en función de la cantidad de productos.

CANCELANDO UN PEDIDO:

Usted puede cancelar un pedido en cualquier momento antes de que nosotros lo hayamos enviado escribiéndonos por correo electrónico, o llamándonos.

COMPRAS SEGURAS :

Cuando compre con FajasFirmUSA.com, Usted puede comprar con total confianza. Al hacer sus compras con nuestro servidor seguro, Usted esta protegido por la tecnología de Secure Socket Layer (SSL)

Usando la tecnología SSL, la información sobre sus pedidos u órdenes están encriptadas para evitar la descodificación de la información de su tarjeta de crédito por alguien ajeno. Esto hace de su compra on-line incluso más segura que comprar por teléfono.

FORMAS DE PAGO:

No podemos suministrar con pago contra entrega (COD)

Por lo tanto, solamente podemos enviar el pedido una vez que hemos recibido el pago, bien por tarjeta de crédito o PayPal.